1. Identidad y Domicilio del Titular del Banco de Datos
El presente portal web Escucha Mejor Perú, con domicilio en San Isidro, Lima, Perú, es responsable de la gestión y procesamiento seguro de los datos personales suministrados voluntariamente por los usuarios a través de nuestros canales y formularios digitales.
2. Marco Legal Aplicable
Esta política se formula en estricta observancia de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú), su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, así como los estándares internacionales de transparencia y privacidad en entornos publicitarios y digitales.
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios y pertinentes para las finalidades informativas solicitadas por el usuario, tales como:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número telefónico de contacto (+51).
- Ciudad o departamento de residencia en el Perú.
- Datos de navegación anónimos recabados a través de cookies técnicas y analíticas.
4. Finalidades del Uso de Datos
Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para:
- Remitir la Guía de Paisajes Sonoros y Hábitos Conscientes solicitada a través de nuestra página dedicada.
- Hacer llegar recursos periódicos de audio natural, consejos de bienestar y artículos sobre acústica ambiental.
- Atender consultas y comentarios formulados por los usuarios.
- Medir el rendimiento y la interacción técnica con nuestro sintetizador sonoro con fines de mejora de experiencia.
Bajo ninguna circunstancia comercializamos, alquilamos ni transferimos sus datos personales a terceros con fines publicitarios no autorizados.
5. Ejercicio de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
De conformidad con la legislación peruana, todo titular de datos personales tiene derecho a acceder a su información en poder de Escucha Mejor, rectificarla si fuera inexacta o incompleta, cancelar su registro de nuestros bancos de datos u oponerse a su administración.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud formal al correo electrónico: [email protected], indicando en el asunto "Derechos ARCO - Ley 29733" y adjuntando una copia de su documento de identidad (DNI o Carné de Extranjería).
6. Política de Cookies y Tecnologías de Medición
Utilizamos cookies para garantizar la correcta ejecución del reproductor interactivo de audio y obtener métricas de navegación agregadas y anónimas mediante plataformas analíticas (como Google Analytics). El usuario puede configurar en cualquier momento su navegador para rechazar o eliminar las cookies sin que ello impida la lectura general de los artículos del portal.
7. Seguridad y Confidencialidad
Adoptamos medidas técnicas, organizativas y legales adecuadas para resguardar la seguridad de la información, previniendo su alteración, pérdida o acceso no autorizado. La transmisión de datos se encuentra cifrada bajo protocolos seguros SSL/TLS.
Fecha de vigencia: Enero de 2026. Escucha Mejor Perú se reserva el derecho de actualizar la presente política para adecuarla a modificaciones normativas o novedades operativas.